Versandbedingungen

Versandkosten

Die Versandkosten, innerhalb Deutschlands betragen €4,99, unter einem Bestellwert von €50.

Ab €50 ist der Versand innerhalb Deutschland kostenlos.

Für Sendungen außerhalb Deutschlands fallen unterschiedliche Versandkosten an.

Der Versand erfolgt durch DHL.

 

Reklamationen

Wenn Deine Bestellung bzw. ein Produkt fehlerhaft ist oder beim Transport beschädigt wurde, ist das sehr ärgerlich, kann aber leider passieren. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice und schicke uns ein Bild von der Beschädigung oder des Fehlers. Wir prüfen dies und entscheiden dann, wie wir weiter verfahren, z.B. Versand eines neuen Produktes.

Auch wenn Du ein falsches Produkt oder zu wenig bekommen hast oder Dein Paket nicht auffindbar ist, melde dich bitte umgehende bei unserem Team unter shop@dfpdesign.de

 

Rücksendungen

Sollte das bestellte Produkt nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, ist das natürlich sehr schade. In diesem Fall kannst Du einen Widerruf tätigen. Nach Eintreffen der Ware bei uns im Lager und deren Prüfung, bekommst Du Dein Geld erstattet.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:

dfp Design UG

Rauchstraße 18

81679 München